La propriétaire qui a enfin lâché prise

Prenons une propriétaire que nous appellerons Ama. Elle dirige une école primaire et un collège en pleine croissance, et pendant longtemps elle a presque tout géré depuis sa propre connexion. La saison des admissions, c'était son téléphone qui ne s'arrêtait pas : un parent au portail, un enseignant qui avait besoin d'une nouvelle classe, une secrétaire qui voyait les candidatures mais ne pouvait en approuver aucune. Tout passait par elle, parce que dans l'ancien monde, seul le propriétaire pouvait vraiment agir.

Le problème n'était pas son personnel. C'est que « l'accès » était tout ou rien. Soit vous confiiez à quelqu'un les clés de toute l'école, soit vous le laissiez regarder de l'extérieur. Alors Ama gardait les clés, et la file se formait derrière elle.

Trois rôles, un après-midi

Le changement a pris un après-midi. Dans l'onglet Équipe, elle a ajouté trois rôles prédéfinis et a réduit chacun à l'essentiel.

Sa secrétaire a reçu un rôle Accueil plus Lettres d'admission. Elle traite désormais la file des candidatures elle-même : elle ouvre une demande, l'approuve, l'élève devient un vrai dossier sous l'école, et elle imprime l'offre à l'en-tête de l'établissement, sans qu'Ama y touche. Chaque action porte le nom de la secrétaire dans le journal d'activité, donc rien n'est anonyme.

Son directeur adjoint a reçu Configuration scolaire. À l'ouverture d'une nouvelle section, l'adjoint a créé la classe, ajouté ses matières et l'a rattachée au bon système de notation, en quelques minutes, tout seul. Ama faisait cela à 23h.

Et le président de son conseil, qui voulait seulement être rassuré que les chiffres étaient réels, a reçu un rôle en lecture seule. Il voit chaque tableau de bord et chaque rapport, et ne peut rien changer. Fini l'export de chiffres dans un e-mail la veille d'une réunion.

Ce qu'elle a gardé

Ama n'a pas donné l'école. L'achat de modules, la gestion de l'équipe, la devise et la norme comptable, l'export complet des données : cela est resté à elle, par conception. La délégation dans iEasySR est précise, pas un chèque en blanc.

Et il n'y a eu aucune facture pour tout cela. iEasySR se facture par école, pas par siège, donc l'adjoint qui gère désormais la scolarité et l'agent qui tient l'accueil ne coûtent rien de plus, même celui dont le rôle atteint le module Finance que l'école possède déjà.

La semaine suivante

La semaine suivante, la file derrière Ama avait disparu. Non parce qu'elle travaillait davantage, mais parce que le travail reposait enfin sur les personnes qui le faisaient déjà. Elle a passé la semaine des admissions à parcourir les classes plutôt qu'à déverrouiller des écrans.

Si vous êtes la seule personne de votre école à pouvoir vraiment agir, vous n'avez pas besoin de plus d'heures. Vous avez besoin de trois rôles et d'un après-midi.

Ouvrez votre école, allez dans l'onglet Équipe et partez d'un rôle prédéfini. Vous confiez exactement ce que vous choisissez, et vous le reprenez tout aussi facilement.